El efecto de los paradigmas en la mentalidad de los vendedores fue el tema del Seminario realizado para la empresa Maxifer el pasado mes de mayo en Valencia, en el marco de su Convención Nacional de Ventas. Líderes y organizaciones…
Ayer terminó en Barquisimeto la feria empresarial Expo Proveedores 2012. Fue un excelente evento organizado por la empresa Big Planes, en el que los participantes también tuvieron la oportunidad de asistir a conferencias como la que dio el Director de…
Iniciamos la tercera fase del programa "Preca Eres Tú" con el personal de sus 14 tiendas que operan en todo el país. Consistencia, coherencia y continuidad son tres claves de éxito para los programas de formación interna de las empresas…
Si usted quiere mejorar la calidad de la atención y el servicio que sus empleados brindan a sus clientes, podemos ayudarlos con nuestras asesorías y cursos. Nuestro enfoque de la atención artística como "un negocio sin desperdicio" puede ser de…
La semana pasada tuvimos la oportunidad de realizar una sesión especial de asesoría para 120 asesores de Seguros Caracas del estado Carabobo. En un formato de seminario de mediodía, dirigido por Juan Carlos Jiménez, abordamos los errores más frecuentes por…
Con Empléate.com continuamos realizando el Programa de Promoción de "Cultura Empléate", dirigido a todos los supervisores de la empresa, quienes son los principales modeladores de su cultura organizacional. En este sentido, ayer realizamos la sesión 7 de este programa, en…
Es un tema de preocupación creciente en todas las empresas en donde utilizan intensivamente el correo electrónico. ¿Cómo evitar algunas discusiones escritas que parecen más una pesadilla?; ¿se puede mejorar la productividad mejorando las prácticas profesionales de comunicación escrita?; ¿cómo…
La actualización de misión, visión y valores de una empresa debe ser un proceso dinámico y participativo. Así se garantiza mayor compromiso de los empleados con los valores de la organización. Con base en este concepto, venimos asesorando a Preca…
Durante medio día acompañamos al equipo ejecutivo y directores del Banco Exterior (sitio web del Banco) con una conferencia acerca del email como herramienta de comunicación corporativa. Existe abundante data, experiencias y casos que demuestran de manera categórica la manera…
Este mes comenzamos el programa de entrenamiento sobre cultura de servicio y atención al cliente, dirigido especialmente a los supervisores del Hotel Tiffany, en Barquisimeto. Son los líderes de las empresas quienes modelan los valores de las organizaciones, con lo…